在上篇文章里，我们介绍了LAN Party网络的一些设置技巧和故障解决方法，下面我们继续介绍一下几个LAN Party网络常见故障与解决思路。

　　4、解决网络延迟和损耗

　　当有用户向你的LAN Party网络工作抱怨说网络的延迟和损耗很严重时，首先要做的事情是冷静面对，大多数的用户现在都不是很清楚发生在他们的桌面交换机上的事情，他们有时会夸大问题的严重程度。下一步你要做的就是收集一些基本的信息，你要用到这些信息来解决问题的，如下:

　　抱怨的理由――他们期盼什么样的情况和想获得怎样的结果。

　　他们的座位或PC的位置，这样你就可以确定他们所连接的桌面交换机。

　　姓名或编号代码，或其他有关的信息，如果等下你有某些疑问的话可联系到他。

　　解决这样的问题从“简单故障”开始，然后再就是“明显故障”，最后的步骤则是“重大故障”。

　　1)简单故障

　　首先检测他们工作台上的交换机，确认它电源是正常的并打开了电源开关，再看一下uplink灯是否是亮着的并且显示牌处于活动状态(一般情况下是闪烁来表示的)，再询问一下同一个工作台上的其他用户，是否他们也碰到了同样的问题。

　　2)明显故障

　　检测用户的PC，确信网卡上的link灯已经常亮起，然后再看看他们是否拥有一个由DHCP服务器分配的合法的IP地址(或者是手工指定的，如果你的局域网没有DHCP服务的话)，如下的内容一样:

　　如果你的局域网使用的是DHCP，让另外的一个能正常工作的用户释放和重新获取IP地址，如果这个用户能够正常地重新获取得到他的IP地址的话，那就是用户PC的问题了。

　　3)重大故障

　　如果DHCP租约不能正常更新，到另外一个工作台上去再试一下看能不能更新IP地址，如果还是这样的问题，那就很可能是你的DHCP服务器出了问题。试着重新启动一下DHCP服务看能解决问题，再就是使用如下的方法。

　　尝试着去ping一下其他的机器看看，是否能够ping得通Server row交换机、核心交换机和其他在不同工作台上的用户，如果这都不行的话，你应该使用核心核心交换机的管理工具来检查一下这个问题。

　　如果问题依旧还存在，那就试着重新启动一下桌面交换机，但在做这之前要记得通知连接在其上的用户会出现几分钟的暂时性连接中断。

　　有计划和细心的行事方式会让用户打消对你的疑虑，未经通告就把交换机或关键的服务器重新启动会让用户很恼火，有可能他下次就不会再参加你的LAN Party了。